壹号娱乐用户可在个人中心“账单明细”页面，查询任意时间段的电子账单。账单按类型分为充值记录、消费记录与积分变动三大类，支持按金额与日期筛选。
每笔交易均显示订单号、金额、时间与状态，用户可一键导出为PDF或Excel文件。账单数据保留最近18个月，超过部分需联系客服申请调取。
如发现异常交易，可在账单页面直接发起争议申诉，平台会在3个工作日内核查回复。定期查看账单有助于用户掌握自身消费习惯，防范未授权操作。